Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів сайту https://epacks.com.ua/ Ми піклуємося про вашу конфіденційність і дотримуємося вимог чинного законодавства України.

1. Хто ми є

Наша адреса сайту: https://epacks.com.ua/

2. Які персональні дані ми збираємо та з якою метою

Коментарі

Якщо відвідувач залишає коментар на сайті, ми збираємо дані, що відображаються у формі коментаря, а також IP-адресу відвідувача та рядок агента користувача браузера для допомоги у виявленні спаму.

Анонімізований рядок, створений з вашої адреси електронної пошти (також відомий як «хеш»), може бути наданий сервісу Gravatar, щоб дізнатися, чи ви ним користуєтеся. Політика конфіденційності сервісу Gravatar доступна за посиланням: https://automattic.com/privacy/. Після схвалення вашого коментаря ваше зображення профілю стає видимим для громадськості в контексті вашого коментаря.

Медіафайли

Якщо ви завантажуєте зображення на сайт, вам слід уникати завантаження зображень із вбудованими даними про місцезнаходження (EXIF GPS). Відвідувачі сайту можуть завантажити ці зображення та витягти з них дані про ваше місцеперебування.

Куки (Cookies)

• Коментарі: Якщо ви залишаєте коментар, ви можете надати згоду на збереження вашого імені, адреси електронної пошти та сайту в куках. Це робиться для вашої зручності, щоб вам не довелося повторно заповнювати дані при наступному коментуванні. Ці куки зберігаються протягом одного року.
• Вхід на сайт: Якщо у вас є обліковий запис і ви заходите на наш сайт, ми встановимо тимчасовий кук для визначення, чи підтримує ваш браузер куки. Цей кук не містить персональних даних і видаляється, коли ви закриваєте браузер.
• Збереження параметрів: Коли ви входите в систему, ми також встановлюємо кілька куків для збереження вашої інформації про вхід та налаштувань екрана. Куки для входу зберігаються два дні, а куки налаштувань екрана — один рік. Якщо ви оберете «Запам’ятати мене», ваш вхід буде тривати два тижні. Якщо ви вийдете зі свого облікового запису, куки для входу будуть видалені.
• Редагування публікацій: Якщо ви редагуєте або публікуєте статтю, у вашому браузері буде збережено додатковий кук. Він не містить персональних даних і лише вказує ID статті, яку ви щойно редагували. Термін дії — 1 день.

3. Вбудований вміст з інших вебсайтів

Статті на цьому сайті можуть містити вбудований вміст (наприклад, відео, зображення, статті тощо). Вбудований вміст з інших сайтів веде себе так само, як якщо б відвідувач безпосередньо відвідав інший сайт.

Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати куки, вбудовувати додаткове відстеження третіми сторонами та стежити за вашою взаємодією з цим вмістом, зокрема, якщо у вас є обліковий запис і ви увійшли на той сайт.

4. З ким ми ділимося вашими даними

Якщо ви надішлете запит на скидання пароля, ваша IP-адреса буде вказана в електронному листі про скидання. Також коментарі відвідувачів можуть перевірятися за допомогою автоматичної служби виявлення спаму.

5. Як довго ми зберігаємо ваші дані

Якщо ви залишаєте коментар, він та його метадані зберігаються необмежений час. Це робиться для того, щоб ми могли автоматично розпізнавати та схвалювати наступні коментарі замість того, щоб тримати їх у черзі на модерацію.

Для користувачів, які реєструються на нашому сайті (якщо такі є), ми зберігаємо особисту інформацію, яку вони надають у своєму профілі користувача. Усі користувачі можуть бачити, редагувати або видаляти свої особисті дані в будь-який час (за винятком того, що вони не можуть змінити своє ім’я користувача). Адміністратори сайту також можуть переглядати та редагувати цю інформацію.

6. Які права ви маєте щодо своїх даних

Якщо у вас є обліковий запис на цьому сайті або ви залишали коментарі, ви можете надіслати запит на отримання експортованого файлу персональних даних, які ми зберігаємо про вас, включаючи будь-які дані, які ви нам надали.

Ви також можете вимагати, щоб ми видалили будь-які персональні дані, які ми зберігаємо про вас. Це не включає дані, які ми зобов’язані зберігати в адміністративних, юридичних або цілях безпеки.

7. Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики конфіденційності ви можете зв’язатися з нами за адресою: office@epacks.com.ua

8. Форми зворотного зв’язку

Коли ви заповнюєте форму зворотного зв’язку або форму замовлення на нашому сайті, ми збираємо таку інформацію:

• Ім’я та прізвище: для ідентифікації та звернення до вас.
• Номер телефону та/або адреса електронної пошти: для зв’язку з вами щодо вашого запиту або замовлення.
• Текст повідомлення: будь-яка додаткова інформація, яку ви надаєте добровільно.

Ми використовуємо ці дані виключно для надання відповідей на ваші запити, обробки замовлень та надання клієнтської підтримки. Ваші дані з форм не передаються третім особам для їхніх власних маркетингових цілей без вашої явної згоди.

9. Маркетинг та рекламна діяльність

Ми можемо використовувати ваші персональні дані (такі як e-mail або номер телефону) для надсилання рекламних повідомлень, новин про акції або оновлення асортименту лише за умови вашої попередньої згоди (наприклад, підписка на розсилку).

Ви маєте право у будь-який момент відмовитися від отримання маркетингових матеріалів одним із способів:

• Натиснувши посилання «Відписатися» внизу будь-якого нашого електронного листа.
• Зв’язавшись з нами через форму зворотного зв’язку або за контактними даними, вказаними на сайті.

10. Рекламні інструменти третіх сторін (Google Ads, Facebook Pixel тощо)

Наш сайт може використовувати аналітичні та рекламні інструменти (наприклад, Google Analytics, Facebook Pixel), які збирають дані про ваші відвідування сайту для створення релевантної реклами (ретаргетингу).

• Ці сервіси можуть збирати інформацію про ваші вподобання та дії на нашому сайті.
• Ви можете обмежити використання цих даних, налаштувавши параметри конфіденційності у своєму браузері або у профілях відповідних соцмереж.